Esta Política de Privacidad y Cookies explica cómo Credovivo trata, protege y utiliza los datos personales de los usuarios que visitan el sitio web https://credovivo.com/. La presente política se rige por la normativa vigente en materia de protección de datos y privacidad en línea. Última actualización: 4 de octubre de 2026.
1. Responsable del Tratamiento e Identidad de Contacto
El responsable del tratamiento de los datos personales es Alejandro Rojas, ubicado en Chile, titular del sitio web Credovivo. Para cualquier consulta, duda o solicitud relacionada con esta política o con el tratamiento de sus datos, puede dirigirse al correo de contacto: alrojasveinte25 @ gmail.com.
2. Datos que se Tratan y Finalidades
Credovivo trata los siguientes datos personales: registros del servidor, incluyendo dirección de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, páginas visitadas y horarios de acceso; datos que usted proporciona voluntariamente a través de formularios, comentarios o correos electrónicos dirigidos al titular; y cookies e identificadores similares descritos en la sección 4 de esta política.
Las finalidades del tratamiento son: proporcionar, mantener y mejorar los contenidos y servicios del sitio web; analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios para comprender mejor cómo utilizan el sitio; garantizar la seguridad del sitio y detectar o prevenir fraudes; cumplir con obligaciones legales; y mostrar publicidad personalizada a través de terceros (véase sección 5).
3. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de datos se fundamenta en las siguientes bases jurídicas: el consentimiento del usuario, obtenido mediante el banner de cookies y aceptación explícita de esta política, para el uso de cookies no técnicas, tecnologías publicitarias y análisis de comportamiento; el interés legítimo del responsable en garantizar la seguridad del sitio, detectar abusos, mantener estadísticas de uso y mejora continua del servicio; y el cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda. El tratamiento se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
4. Cookies y Tecnologías Similares
Credovivo utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar datos analíticos. Las cookies se clasifican en tres tipos: cookies técnicas o estrictamente necesarias, que permiten el funcionamiento básico del sitio (no requieren consentimiento previo); cookies analíticas, que miden cómo los usuarios interactúan con el contenido (requieren consentimiento); y cookies publicitarias, utilizadas para mostrar anuncios personalizados (requieren consentimiento).
La gestión del consentimiento se realiza mediante un banner de cookies visible al acceder al sitio. Usted puede aceptar o rechazar cookies no técnicas en dicho banner. En cualquier momento, puede cambiar sus preferencias de cookies, retirar o modificar su consentimiento accediendo a la configuración de cookies del sitio o limpiando las cookies almacenadas en su navegador. Su navegador también ofrece opciones para bloquear o eliminar cookies.
5. Publicidad de Terceros y Cookies Publicitarias
Credovivo contiene anuncios suministrados por terceros, incluyendo Google AdSense y Adsterra. Estos terceros utilizan cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus visitas a este sitio y otros sitios web con el fin de mostrarle anuncios personalizados basados en sus intereses y comportamiento de navegación.
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Usted puede controlar y rechazar la publicidad personalizada de Google visitando la página de configuración de anuncios de Google en https://adssettings.google.com. Asimismo, puede consultar https://www.aboutads.info para obtener información sobre la publicidad en línea y para ver opciones de exclusión de múltiples redes publicitarias. Los usuarios en la Unión Europea también pueden consultar https://www.youronlinechoices.com para gestionar sus preferencias de publicidad conductual.
6. Destinatarios y Transferencias Internacionales
Los datos personales pueden ser compartidos con terceros responsables de la publicidad, análisis y mejora del sitio, incluyendo Google AdSense y Adsterra. Estos terceros actúan como encargados del tratamiento o responsables independientes, según corresponda.
El titular del sitio está ubicado en Chile, fuera de la Unión Europea. Las transferencias internacionales de datos se realizan contando con las garantías adecuadas establecidas en la normativa de protección de datos, incluyendo cláusulas contractuales estándar y mecanismos de salvaguarda equivalentes cuando sea necesario.
7. Plazos de Conservación de Datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los registros del servidor se mantienen según los tiempos estándar de la industria para análisis y seguridad. Las cookies tienen períodos de caducidad variables: las cookies técnicas se conservan mientras sean necesarias para el funcionamiento del sitio; las cookies analíticas y publicitarias se conservan según lo establecido por los proveedores de terceros. Los datos proporcionados por el usuario se conservan mientras sea necesario para responder a su consulta o mantener la comunicación, a menos que la ley requiera su conservación más prolongada.
8. Derechos del Usuario
Conforme a la legislación aplicable (RGPD y LOPDGDD), usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales; solicitar su rectificación si son incorrectos o incompletos; solicitar su supresión o derecho al olvido en ciertas circunstancias; oponerse al tratamiento de sus datos; solicitar la limitación del tratamiento; obtener la portabilidad de sus datos en formato estructurado; y retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento anterior.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactar al responsable en: alrojasveinte25 @ gmail.com. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos en su jurisdicción.
9. Protección de Menores
Credovivo no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos información personal de menores de edad de forma intencional. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento requerido, nos comprometemos a eliminar tales datos de inmediato.
10. Seguridad de los Datos
Credovivo implementa medidas técnicas y organizativas apropiad para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro. Aunque realizamos esfuerzos razonables para proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Credovivo se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad y Cookies en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados mediante una actualización visible en el sitio web. La continuación del uso del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.
